Rujukan Laman

Dasar Privasi turbo6c di Malaysia

Dasar Privasi turbo6c menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan identiti, dan menggunakan ciri yang tersedia di wilayah yang disokong.

MAKLUMAT AKAUNKUKI SESIHAK PEMBETULANWILAYAH DISOKONG

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

turbo6c Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat akaun, data peranti, log akses, dan rekod transaksi yang perlu untuk mengendalikan permintaan anda, menyemak keselamatan, dan menyelesaikan pertikaian. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami simpan rujukan transaksi, masa, dan status pengesahan yang berkaitan, bukan maklumat yang tidak

1
diperlukan untuk semakan dalaman. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa anda, dan menandakan pilihan keselamatan asas, manakala pembekal teknikal yang membantu penghantaran mesej atau pengesahan tertakluk pada had penggunaan data. Kami memproses dan menyimpan data di wilayah yang disokong atau di mana undang-undang tempatan membenarkan,
2
dan apabila tempoh simpanan tamat, fail yang tidak lagi diperlukan dipadam atau dianonimkan. Anda juga boleh meminta semakan, pembetulan, atau penutupan akses melalui saluran yang disenaraikan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu meminta salinan data, membetulkan butiran, atau bertanya tentang bagaimana kami menyimpan rekod anda, saluran di bawah menghubungkan anda terus ke pasukan yang mengurus permintaan privasi. Sertakan e-mel berdaftar atau nombor akaun supaya kami boleh padankan rekod dengan cepat dan semak permintaan anda dengan lebih tepat.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis untuk salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang penyimpanan maklumat. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas melalui alamat berdaftar supaya jejak komunikasi kekal jelas.

Sembang Langsung

Gunakan sembang jika anda perlukan jawapan segera tentang akses akaun, perubahan maklumat, atau status permintaan privasi. Kami akan semak identiti dahulu sebelum meneruskan perubahan pada rekod anda.

Borang Akaun

Isi borang dengan butiran yang sepadan dengan profil anda supaya kami boleh mencari rekod dengan tepat. Kaedah ini sesuai untuk pembetulan data, permintaan padam, atau semakan sejarah log.

KAWALAN REKOD

Cara Kami Melindungi Rekod Anda

Kami mengurus maklumat anda dengan had akses yang jelas, catatan aktiviti yang boleh dijejak, dan tempoh simpanan yang ditetapkan mengikut tujuan setiap rekod.

Kutipan Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses permintaan, dan menyelesaikan pertanyaan.

Kuki

Kuki membantu menyimpan sesi, bahasa, dan pilihan paparan anda. Anda boleh padamkan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa ciri mungkin perlu…

Akses Dalaman

Akses ke rekod anda dihadkan kepada staf yang benar-benar perlu untuk operasi, bantuan, atau semakan keselamatan.

Penyimpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, dan keperluan rekod.

Keselamatan Akaun

Apabila anda minta perubahan, kami mungkin minta pengesahan tambahan seperti e-mel berdaftar atau butiran akaun.

Permintaan Anda

Untuk pembetulan, penutupan akses, atau semakan salinan data, hubungi saluran yang disenaraikan di sini.

Soalan Privasi Yang Sering Ditanya

Bahagian ini merumuskan cara kami mengurus maklumat anda, termasuk sebab ia dikumpul, cara ia disimpan, dan langkah yang perlu anda ambil jika mahu semak atau ubah rekod. Jika anda perlu bertanya tentang akses, pembetulan, atau tempoh simpanan, gunakan jawapan di bawah sebagai titik mula sebelum menghubungi kami. Kami cuba memadankan setiap permintaan dengan akaun yang betul supaya tindakan yang diambil tepat.

Kami biasanya simpan maklumat akaun, data peranti, log akses, dan rujukan transaksi yang diperlukan untuk operasi, keselamatan, dan semakan pertikaian. Kami tidak menambah data yang tidak berkaitan dengan tujuan tersebut.

Kuki membantu mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa, dan menyimpan pilihan keselamatan asas. Tanpa kuki tertentu, anda mungkin perlu masuk semula atau menetapkan semula beberapa pilihan paparan.

Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang langsung, dan kami akan mengesahkan identiti dahulu. Selepas itu, kami akan sediakan salinan atau ringkasan yang sesuai mengikut keperluan yang dibenarkan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod itu diwujudkan, seperti operasi akaun, penyelesaian pertikaian, atau keperluan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami akan memadamkan atau mengekalkan bentuk yang dianonimkan.

Hanya staf dan pembekal yang perlu mengendalikan permintaan anda boleh melihat bahagian data yang berkaitan, dan itu pun di bawah had penggunaan yang ketat. Kami tidak membuka rekod tanpa sebab operasi yang sah.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu diubah dan bukti yang sepadan, seperti e-mel berdaftar atau nombor akaun. Setelah identiti disahkan, kami akan kemas kini rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi turbo6c di Malaysia

Hubungi Kami Tentang Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Akaun

Cara Kami Melindungi Rekod Anda

Kutipan Minimum

Kuki

Akses Dalaman

Penyimpanan

Keselamatan Akaun

Permintaan Anda

Soalan Privasi Yang Sering Ditanya

01 Data apa yang turbo6c simpan tentang saya?

02 Mengapa kuki digunakan pada laman ini?

03 Bolehkah saya minta salinan rekod saya?

04 Berapa lama rekod saya disimpan?

05 Siapa yang boleh melihat data saya?

06 Bagaimana saya betulkan maklumat yang salah?

Halaman Berkaitan